ankesa

Në zyrat e OSHEE-së në Elbasan vazhdon të ketë qytetarë, të cilët përballen me probleme të mbifaturimit apo me fatura që rezultojnë të papaguara në sistem. Edhe pse nuk janë raste në masë, si disa kohë më parë, përsëri këto…

Operatori i Shpërndarjes së Energjisë Elektrike, OSHEE bën me dije se ka përmirësuar cilësinë e shërbimit ndaj klientit, çka ka sjellë një reduktim të numrit të ankesave të depozituara në adresë të kompanisë. Duke iu referuar të dhënave…

564 ankesa janë depozituara pranë Entit Rregullator të Energjisë në drejtim të energjisë së pamatur, faturimit aforfe, mbifaturimit apo faturimit fiktiv nga ana e Operatorit të Shpërndarjes së Energjisë Elektrike për periudhën kohore…

Enti Rregullator i Energjisë trajtoi gjatë vitit 2016 një numër të konsiderueshëm ankesash veçse dukshëm më të ulët sesa viti paraardhës. Në raportin vjetor të këtij institucioni bëhet me dije se numri i ankesave nga klientët ishte 957…

Oda Ekonomike e Kosovës ka prezantuar sot një raport me titull “Si të fuqizohet sektori privat në Kosovë”. Raporti prezanton problemet kryesore me të cilat përballen bizneset në Kosovë dhe rendit ndër to koston e lartë të çmimit të…

Administratori i OSHEE, Adrian Çela ishte sot në Shkodër, ku iu përgjigj interesimit të medias në lidhje me ecurinë e shërbimit ndaj klientit, arkëtimet që janë rritur me mbi 4 miliarde lekë, humbjet e reduktuara nga 65 në 43%, si dhe…

Sipas rregullores së re që ka miratuar enti rregullator i energjisë, nëse klienti dyshon në saktësinë e matësit elektrik në përdorim të tij, ai paraqet një kërkesë, pranë zyrave të OSHEE si dhe çdo institucioni tjetër përgjegjës, për…

Në adresë të Operatorit të Shpërndarjes së Energjisë Elektrike, OSHEE, për periudhën janar-mars 2016, janë depozituar rreth 407 ankesa, nga të cilat 205 ankesa për mbifaturim dhe 202 për afrofe nga abonentët në agjencinë e Lezhës. Nëse…

Shumë konsumatorë po ankohen se KEDS-i u ka dërguar fatura të shtrenjta të energjisë elektrike për muajin tetor, pavarësisht përgjysmimit të shkallës së TVSH-së. Qeveria e Kosovës muaj më parë ka marrë vendim që TVSH-ja për rrymën të…

Të shumtë kanë qenë qytetarët, të cilët janë ankuar për faturën e muajit tetor pranë KEDS. Ata pretendojnë se i është dyfishuar fatura krahas konsumit të tyre mujor. Por, nga ana tjetër, punonjës nga KEDS e mohojnë këtë fakt, duke deklaruar…